Política de Reserva

Política de Reserva

Términos y Condiciones

Estas políticas definen como se hacen las reservas y cancelaciones de nuestros servicios.

IVAN no incluido

Se cobrará un 4% extra por los pagos con tarjeta de crédito.

Política de cancelación

LA RESERVA A TRAVÉS DE NUESTRA PAGINA WEB NO REQUIERE NINGUN TIPO DE DEPOSITO SIMPLEMENTE LOS DATOS DE SU TARJETA DE CREDITO EN CASO DE QUE SE PRESENTE UN NO-SHOW.

En caso de no-show o de cancelación tardía, se le cargara a su tarjeta el valor total de la primera noche de su estancia. En caso de que desee cancelar o modificar su reserva deberá enviar un correo a info@tikihutpalomino.co, confirmando la cancelación con el nombre de la reserva, tipo de habitación y numero de personas ; por otro lado si desea modificarla deberá enviar las fechas seleccionadas, el numero de personas y el tipo de habitación de la estancia deseada.

El día de su llegada, nuestro equipo de trabajo se pondrá en contacto con usted para confirmar su reserva. Si usted no contesta el teléfono se dará por entendido que no se presentará, con lo cual podrá perder la reserva y esta podrá ser vendida a otra persona. Tiene un plazo máximo para confirmar su reserva hasta las 3:00 pm del día de llegada.

Se ofrece cama adicional para las habitaciones privadas con cama doble con previa solicitud a través de correo electrónico.

Políticas de niños y de cama adicional

La política define el alojamiento de niños y también la disponibilidad de camas adicional:

  • Se permiten niños mayores de 10 años.
  • Se ofrece cama adicional para las habitaciones privadas con cama doble con previa solicitud a través de correo electrónico.
  • No hay capacidad para cunas en las habitaciones.

Internet

Este apartado describe que tipo de internet es ofrecido, en que ubicación y el costo del mismo:

  • WIFI gratis en áreas públicas.

Parking

Especifica si el servicio incluye parking al exterior o al interior de las instalaciones.

  • Parking Privado Gratis.

Mascotas

Define si las mascotas son permitidas o no:

  • Las mascotas no están permitidas.